Service pagina

Een overzicht van de veelgestelde vragen over de diensten van MKB.website. 

Tevens kan je hier zien op welke wijzen je ons kan bereiken. We zijn je graag van dienst!

Meest gestelde vragen

Top 3 vragen

Waarom betaal ik eenmalige installatiekosten ?

Deze eenmalige installatiekosten zijn noodzakelijk om de volgende acties voor je uit te kunnen voeren:

  • Domein & SSL aanvraag
  • Installatie & configuratie WordPress
  • Installatie & configuratie WordPress plugins
  • Op maat ontwerp van je pagina’s
  • Online zetten van je website
  • Tijdelijke ondersteuning na oplevering
Kan ik zelf aanpassingen doen ?
  • Na oplevering ontvang je van ons inloggegevens waarmee je 24 uur per dag eenvoudig je website / webshop kan aanpassen.
  • Door middel van drag-and-drop of tekstaanpassingen aan de voorkant van je site kan je live alle veranderingen zien.

Geloof ons je website onderhoud is nog nooit zo makkelijk geweest !

Blijft de site van mij ?
  • Ja natuurlijk !, na beëindiging van het contract heb je mogelijkheid om een export van je site te krijgen.
  • Export van je site gegevens kost € 150.

Abonnement & tarieven

Waarom betaal ik eenmalige installatiekosten ?
  • Domein & SSL aanvraag
  • Installatie & configuratie WordPress
  • Installatie & configuratie WordPress plugins
  • Op maat ontwerp van je pagina’s
  • Online zetten van je website
  • Tijdelijke ondersteuning na oplevering
Wat is de looptijd van het abonnement ?
  • Abonnementen kunnen na het eerste jaar per maand opgezegd worden
Zijn de tarieven incl. domein, hosting en SSL ?

Ja, uiteraard. Het maandelijks abonnement is inclusief:

  • Hosting
  • Domeinnaam
  • SSL certificaat
  • Beveiligingsupdates
Wat als ik zelf al mijn domein, hosting & ssl geregeld heb?
Geen probleem, dan krijg je 4 euro korting per maand op ieder pakket

Paketten & diensten

Kan ik zelf aanpassingen doen ?
  • Na oplevering ontvang je van ons inloggegevens waarmee je 24 uur per dag eenvoudig je website / webshop kan aanpassen.
  • Door middel van drag-and-drop of tekstaanpassingen aan de voorkant van je site kan je live alle veranderingen zien.

Geloof ons je website onderhoud is nog nooit zo makkelijk geweest !

Blijft de site van mij ?
  • Ja natuurlijk !, na beëindiging van het contract heb je mogelijkheid om een export van je site te krijgen.
  • Export van je site gegevens kost € 150.
Kan ik zelf plugins toevoegen?
Nee aangezien wij het beheer van WordPress doen en zelf controle over de plugins willen behouden (i.v.m. veiligheid en schaalbaarheid) krijgt je alleen rechten om pagina’s aan te maken en te onderhouden. Wij leveren de standaard components maar kunnen eventueel ook extra plugins gecontroleerd voor u installeren (niet mogelijk op het instappakket). Door deze interne controle kunnen wij het lage tarief hanteren
Wat is standaard aanwezig op ieder pakket ?
  • WordPress CMS
  • Onderhoud van WordPress CMS
  • Onderhoud van plugins
  • Design op maat
  • Domeinnaam, hosting & SSL certificaat
  • Responsive & SEO vriendelijk
  • Zelf ongelimiteerd pagina’s toe te voegen

Standaard plugins:

 

  • Contactformulier plugin
  • Blog / nieuws plugin
  • Cookie consent plugin i.v.m. AVG
  • SEO checker plugin
  • Standaard beveiliging plugin
  • Google Analytics plugin
  • Cache plugin
  • Coming soon plugin
  • 301 redirect plugin
  • Afbeeldingsverkleining plugin
Krijg ik ondersteuning ?
Ja natuurlijk voor ieder pakket geven wij ondersteuning van 1 tot 3 weken na oplevering
Is er een handleiding ?
Er is geen algemene handleiding maar per site wordt er een specifieke instructie voor de site opgeleverd
Extra plugins op het instap pakket?
Dit is niet mogelijk, indien je extra plugins geïnstalleerd wilt hebben dan is dit mogelijk vanaf het standaardpakket.
Leveren jullie nog extra diensten ?
Ja buiten onze website en webshop pakketten leveren wij diverse extra diensten, van spoed landingspagina tot Strippenkaart
Uit welke domein namen kan ik kiezen ?
Standaard krijg je in alle pakketten een .nl domein.

Voor overige domeinnamen die eindigen op .com .org etc. neem contact met ons op

E-mail ons

Heb je toch nog een vraag ?

Stuur dan een e-mail naar info@mkb.website of vul ons contactformulier in.

Klik hier om ons contactformulier te openen
We gebruiken uw gegevens alleen om contact met op te nemen. Voor meer informatie bekijk ons privacybeleid.

Bel of chat met ons

Je kan ons natuurlijk ook telefonisch bereiken op 010 214 31 33

  • Maandag: 09:00 tot 17:00 uur
  • Dinsdag: 09:00 tot 17:00 uur
  • Woensdag: 09:00 tot 12:00 uur
  • Donderdag: 09:00 tot 17:00 uur
  • Vrijdag: 09:00 tot 12:00 uur

Of appen via de groene button rechtsonder.

Social media

Wij vinden het zeker fijn als je ons volgt op onze Social media kanalen

MKB.website op twitter MKB.website op Facebook

 

×